社員への取り組み
人材育成とキャリア形成の支援
お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
例えば、人材育成のための研修では、電話対応やビジネスマナーなど、社会人として必要な基礎研修をはじめ、コンセントリクス
グループ会社共通のリーダー育成研修、コミュニケーションスキル研修など、人間力を高めるメニューを充実させています。また
集合研修だけではなく、自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングや多彩な自習教材など、社員の成長に合わせ
た最適な研修機会を提供し、スキル向上やキャリア形成を支援しています。
さらに、社員一人ひとりがビジネス目標や育成計画を設定し、所属長と定期的な話し合いを行うとともに、実績や評価について
フィードバックを受ける機会を設けています。社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。